Innsbruck/Landeck, 21. September 2022 – Anlässlich des Tages der IT-Profis luden die Landecker Softwareentwicklungs-Firma General Solutions und die Fachhochschule Kufstein am 20. September 2022 zum gemeinsamen Austausch in das Villa Blanka Eventcenter ein. Thema an diesem Abend waren die aktuellen Entwicklungen in der Datenverarbeitung im Tourismus, die im Rahmen eines Impulsvortrages und anschließender Podiumsdiskussion besprochen wurden.
Erfolgsfaktoren: Kreativität, Expertise und Zusammenarbeit
Gestartet hat der Abend mit einem Impulsvortrag durch Prof. (FH) Dr. Kohlegger, der nochmals auf die Bedeutung von Big Data eingegangen ist sowie Einblick in Modelle und Praxisbeispiele gegeben hat. Im Anschluss stellten sich Experten aus Tourismus, Wissenschaft und Technik einer spannenden Podiumsdiskussion. „Daten im touristischen Unternehmen richtig zu sichern und gekonnt für sich zum Vorteil nutzen, wird zukünftig eine der wichtigsten Aufgaben der Touristikerinnen und Touristiker sein“, bekräftigt Geschäftsführer von General Solutions, Florian Falkner. Das spiegelt auch der gemeinsame Konsens der Diskussionsrunde wider und die Richtung wurde klar deutlich:
- Es braucht Sensibilisierung und Aufmerksamkeit für die Wichtigkeit von Daten und das bereits in den Mitgliedsbetrieben
- Eine stringente Datenstrategie ist wichtig, um eine klare Antwort auf das Warum zu haben
- Expertise und Datenmanagement muss etabliert werden, um die Datenqualität zu sichern und diese richtig einsetzen zu können
- Kreativität ist essenziell, um mit den gewonnenen Daten Nutzen zu stiften
- Datenhoheit muss bewahrt werden, um zu wissen, wohin die Daten fließen und wie sie reguliert werden
- Silo-Denken bringt nicht voran und eine vernetzte, grenzenlose Zusammenarbeit wird zukünftig noch wichtiger sein
BU: Die Experten an diesem Abend (v.l.). Dr. Andreas Gapp / Vorstand Oberstdorf Kleinwalsertal Bergbahnen, Stefan Astner / Geschäftsführer Ferienregion Hohe Salve – Kitzbüheler Alpen, DI Christian Klingler / ehemals Tirol Werbung, Florian Falkner / Geschäftsführer und Technischer Leiter General Solutions, Prof. (FH) Michael Kohlegger / FH-Vizerektor, Prof. (FH) Dr. techn. Lukas Huber, MSc / Professor (FH) für Data Science & Intelligent Analytics Bildnachweis: (C) General Solutions
BU: Prof. (FH) Dr. Michael Kohlegger – Beim Impulsvortrag zur Bedeutung von Big Data Bildnachweis: (C) General Solutions
BU: Die Experten am Podium Bildnachweis: (C) General Solutions
Über General Solutions
Seit 1989 ist General Solutions der innovative Partner für maßgeschneiderte Softwarelösungen im Bereich Tourismus-, Destination- sowie Krisen- und Einsatzmanagement. Mit der neuesten Technologie und jahrelangem Know-how erhöht das Tiroler Unternehmen, mit Hauptsitz in Landeck, die Kommunikations- und Sicherheitsstandards ihrer Kunden. Mit ihrem besonderen Weitblick unterstützt das 10-köpfige IT- Team Fluglinien, Blaulichtorganisationen, Länder, Gemeinden und Tourismusorganisationen in Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien im digitalen Organisationsmanagement.
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